지하철 칭찬민원 남긴 후기!
어제 지하철 타고 퇴근하는데 기관사가 해주는 안내멘트가 좋아서 칭찬 민원 남겼어
평소엔 그냥 혼자 뿌듯하고 마는데 내가 서비스직 하면서 느낀건데 칭찬민원 들어오는게 엄청 기분도 좋고 또 우리는 우수 칭찬민원은 상금도 주고 그래서 혹시 도움이 될까+요즘 그런 안내방송 시끄럽다고 민원넣는 또라이들 많대서 도움되라고 넣었음
1) 서울지하철 기준으로 https://www.seoulmetro.co.kr:444/kr/page.do?menuIdx=376
여기서 민원 넣을 수 있고 뭐 공통노선이나 그런데 있어서 전구간은 아니고 일부 구간인 노선도 있는거 같던데 어쨌든 해당노선도 여기서 확인 가능함
2) 실명인증하고 칭찬으로 선택해서 민원 남기면 됨
3) 됴디가 받은 답변 일부
귀하의 민원 내용은 “승무원 안내 방송에 대한 칭찬”에 관한 것으로 판단됩니다.
항상 저희 서울교통공사를 이용해 주시고 승무원의 안내방송을 듣고 잠시나마 위안을 느끼시고 이렇게 감사의 마음을 담아 격려해 주신 점 진심으로 감사드리며, 고객님의 격려 한마디가 저희 승무원들에게 큰 힘과 업무에 보람이 될 수 있습니다.
고객님이 격려해주신 직원은 저희소속 ㅇㅇㅇ 기관사로 확인되었으며, 해당 승무원은 평소에도 업무에 열정과 적극적인 자세로 근무하는 모범적인 직원입니다. 해당 승무원에게 고객님의 격려 말씀을 잘 전해드렸으며, 타직원의 귀감이 되도록 전체 승무원에게도 해당 내용을 공지하겠습니다.
히히 어제 저녁에 넣은거라 퇴근 후일탠데 방금 답장 받았어 일 완전 신속해 짱이야 다들 칭찬민원 많이 남기자!